Burada cevaplarınızı bulacaksınız
1. Kişiselleştirilmiş hediye kutusunu nasıl sipariş edebilirim?
Kişiselleştirilmiş bir hediye kutusu sipariş etmek için yelpazemizden tercih ettiğiniz kutuyu seçip kişiselleştirme talimatlarını takip etmeniz yeterlidir. İstediğiniz ürünleri, kişisel mesajınızı ve paketleme seçeneklerini ekleyebilirsiniz. Daha sonra kutuyu alışveriş sepetinize atın ve sipariş işlemini tamamlayın.
2. Hangi kutu boyutları mevcut?
Küçük plastik kutu (S): 17 x 17 x 12,5 cm - kompakt ve kaliteli hediyeler için mükemmeldir.
Orta boy plastik kutu (M): 21,5 x 21,5 x 16 cm - orta boy hediye setleri için idealdir.
Büyük plastik kutu (L): 30 x 30 x 25 cm - daha büyük hediye kompozisyonları için bol miktarda alan sunar.
Karton katlanır kutu: 25 x 17,3 x 10 cm - çevre dostu ama şık, zarif bir hediye için ideal.
4. Hangi ödeme seçeneklerini sunuyorsunuz?
Kredi kartı, PayPal, Sofortüberweisung ve Klarna gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenli ve şifrelidir.
5. Siparişimi daha sonra değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Her hediye kutusu isteklerinize göre ayrı ayrı tasarlandığından, sipariş sonrası değişiklik veya iptaller ancak kısa sürede gerçekleşebilmektedir. Herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. İsteklerinizi dikkate almak için elimizden geleni yapacağız.
7. Hediye kutusuna kişisel mesaj ekleyebilir miyim?
Evet, her hediye kutusuna kişisel bir mesaj ekleme seçeneğiniz vardır. Bu, hediyenize daha da kişisel bir dokunuş katmak için bir karta yazdırılır ve hediye kutusuna yerleştirilir.
8. Hediye kutum hasarlı gelirse ne olur?
Her hediye kutusunu size mükemmel durumda ulaşması için özenle paketliyoruz. Hediye kutunuzun hasar görmesi durumunda lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Size yeni bir ürün sunmaya veya alternatif bir çözüm bulmaya çalışacağız.
10. Müşteri hizmetlerine nasıl başvurabilirim?
Müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızda. Bize e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak ulaşabilirsiniz. Tüm sorulara mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışıyoruz.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Sizin için buradayız! Aradığınız bilgiyi bulamıyorsanız lütfen bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin. Ekibimiz size yardımcı olmaktan ve yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.