Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinien:

Wir von PureBox möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollte es dennoch zu einer Rücksendung kommen, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien:
 
1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
2. Rückgabebedingungen
Die Ware kann nur in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgenommen werden. Rücksendungen werden nur für nicht personalisierte Artikel akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Geschenkboxen oder Produkte, die nach Ihren speziellen Wünschen angefertigt wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
 
3. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde. Bitte senden Sie die Ware sicher und ausreichend frankiert an unsere Rücksendeadresse:
 
PureBox
Celine Parmaksiz
Leimbachweg 5b
51069 Köln
Deutschland
 
4. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen auf die von Ihnen bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. Bitte beachten Sie, dass wir die Rückzahlung verweigern können, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
5. Ausschluss von Rücksendungen
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
-  Personalisierte Produkte und Geschenkboxen, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder angepasst wurden.
-  Angebote und Sonderangebote, die ausdrücklich als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind.
 
 
Widerrufsrecht
 
1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
 
2. Widerruf
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) informieren. Bitte verwenden Sie dazu das folgende Muster-Widerrufsformular:
 
Muster-Widerrufsformular:
 
An:
PureBox
Celine Parmaksiz
Leimbachweg 5b
51069 Köln
Deutschland
E-Mail: info@pureboxshop.de
 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns geschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
 
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des/der Verbraucher(s): [Ihr Name]
Anschrift des/der Verbraucher(s): [Ihre Adresse]
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): [Ihre Unterschrift, falls erforderlich]
 
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nicht vorgefertigt sind und
• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
  (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Beispiel: Produkte mit personalisiertem Aufdruck, Namensetiketten, Wunschtexten oder individuell konfigurierten Boxen.

 
4. Rücksendekosten
Im Falle des Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.